Termini e Condizioni Verde Casino Italia

Condizioni generali di utilizzo del servizio

I seguenti Termini e condizioni costituiscono un accordo legale che regola l’apertura e l’utilizzo del tuo conto di gioco, in cui sono stabiliti i requisiti per i partecipanti, le regole di comportamento sulla piattaforma e le limitazioni di responsabilità. Prima di utilizzare i servizi di gioco, è necessario leggere e accettare questi termini e condizioni.

Accordo contrattuale

Aprendo un conto di gioco e utilizzando i servizi, dichiari di aver letto e di accettare i presenti Termini, le regole generali, la policy bonus e ogni informativa collegata pubblicata sul sito.
I Termini costituiscono un accordo legale tra te e l’operatore del dominio autorizzato in Italia.

Requisiti ed eleggibilità

Età minima: 18 anni compiuti; l’accesso ai giochi è vietato ai minori.
Registrazione consentita a persone fisiche che si trovano in Italia e che dispongono di documenti validi per la verifica dell’identità.
Non sono consentite registrazioni multiple; è ammesso un solo account/ conto di gioco per persona.

Modifiche ai Termini

L’operatore può aggiornare le condizioni per ragioni legali, di sicurezza, tecniche o di conformità ADM.
Le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione; la prosecuzione dell’uso dei servizi implica accettazione. In caso di modifiche sostanziali, potremmo informarti tramite canali di servizio.

Uso corretto della piattaforma

È vietato qualsiasi uso fraudolento, tentativi di manipolazione delle quote, arbitraggio abusivo, collusione o uso di strumenti automatizzati non autorizzati.
È vietato aggirare restrizioni geografiche o aprire conti per conto di terzi.
Conserva le credenziali in modo sicuro e non condividerle; ogni attività effettuata tramite il tuo account è considerata effettuata da te.

Proprietà intellettuale e contenuti

Software, marchi, testi, tabelle di quote, grafica ed elementi multimediali sono protetti da diritti d’autore e altri diritti di proprietà intellettuale.
È vietata la riproduzione o la distribuzione non autorizzata dei contenuti e dei servizi.

Limitazioni di responsabilità

I servizi sono forniti nel rispetto della normativa vigente; non garantiamo disponibilità ininterrotta o assenza di errori tecnici.
Nei limiti consentiti dalla legge, l’operatore non risponde per perdite indirette o consequenziali derivanti dall’uso del sito, da interruzioni di rete, da errori di terzi o da eventi fuori dal nostro controllo.
Nulla in questi Termini limita i diritti dei consumatori riconosciuti dalla legge italiana.

Promozioni e bonus

Bonus e promozioni sono soggetti a termini specifici (requisiti di puntata, validità, limiti). Eventuali abusi comportano la rimozione del bonus e la rettifica delle vincite generate in violazione delle regole.

Regole generali sulle scommesse e la refertazione degli eventi

Di seguito sono riportate le regole di funzionamento relative al posizionamento e alla gestione delle puntate, compresi i criteri di ammissibilità, i processi di accettazione, i limiti di puntata e le procedure in caso di annullamento o errore. Queste condizioni garantiscono l’equità del gioco e la correttezza del calcolo delle vincite.

Eleggibilità a piazzare una scommessa

Solo titolari di conto verificato e in stato attivo possono piazzare scommesse.
Le scommesse sono consentite esclusivamente su eventi e mercati disponibili nel palinsesto approvato.

Accettazione della scommessa

Una scommessa si considera accettata quando compare l’ID scommessa nel tuo conto di gioco.
Le quote possono variare fino alla conferma; in caso di variazione post–conferma non comunicata dal sistema, la giocata può essere rifiutata o ricalcolata.

Importi minimi e massimi

Gli importi minimi e massimi per scommessa sono indicati nell’interfaccia di puntata e possono variare per evento, mercato, prodotto e profilo di rischio.
Limiti di vincita per singola scommessa e per periodo possono essere applicati per ragioni di responsabilità e conformità.

Calcolo di vincite e perdite

Scommessa singola: importo puntato x quota applicabile; arrotondamenti al centesimo.
Multiple: prodotto delle quote selezionate; eventuali bonus multipla si applicano secondo le regole promozionali vigenti.
In caso di “cash out”, l’esito viene liquidato al valore offerto e accettato al momento della richiesta.

Restrizioni e rifiuto di scommesse

Possiamo rifiutare o limitare scommesse per motivi legali, di integrità degli eventi, limiti di responsabilità, autoesclusione o sospetta attività irregolare.
È vietato puntare su eventi in cui hai un’influenza diretta o informazioni privilegiate non pubbliche.

Eventi annullati, rinviati ed errori

Eventi annullati o rinviati sono regolati secondo le regole del prodotto; in assenza di refertazione entro un periodo ragionevole, le selezioni possono essere stornate come “void” e l’importo rimborsato.
In caso di errore evidente di quota o di mercato, potremmo annullare o rettificare la scommessa applicando la quota corretta.

Cancellazioni da parte dell’utente

Una scommessa confermata non è di norma annullabile. Eventuali richieste di annullamento sono valutate caso per caso prima dell’inizio dell’evento e solo se tecnicamente possibile.

Pagamenti: depositi, prelievi e regole di cassa

Le sezioni seguenti descrivono le regole per la gestione dei fondi sul tuo conto, compresi i metodi di pagamento accettati, i tempi di esecuzione e i requisiti di verifica necessari per garantire la sicurezza e il rispetto dei requisiti antiriciclaggio. È importante che tutti i metodi di pagamento siano intestati al titolare del conto.

Fondi del conto e metodi consentiti

Sono accettati metodi intestati a te: carte di pagamento, portafogli elettronici, bonifico bancario e altri strumenti indicati nella Cassa.
Non sono consentiti depositi da terzi o conti aziendali.

Limiti, commissioni e tempi

Limiti minimi e massimi per deposito e prelievo sono indicati nella Cassa e possono variare per metodo.
Non applichiamo commissioni operative salvo diversa indicazione; eventuali costi di provider o banche restano a tuo carico.
Accredito depositi: in genere immediato per strumenti elettronici; bonifico in 1–3 giorni lavorativi.
Prelievi: elaborazione entro tempi indicati nella Cassa, in genere 1–5 giorni lavorativi a seconda del metodo e degli esiti di controllo.

Verifica identità (KYC) e conformità AML

La verifica documentale è obbligatoria entro i termini di legge; in Italia, la mancata verifica entro 30 giorni dalla registrazione comporta sospensione del conto di gioco e limitazioni operative.
Prelievi disponibili solo dopo verifica KYC e controllo dei fondi; potremmo richiedere prove aggiuntive di titolarità del metodo di pagamento.
I prelievi vengono, ove possibile, restituiti allo stesso metodo utilizzato per il deposito.

Restrizioni operative

Possiamo trattenere o ritardare transazioni in caso di controlli antiriciclaggio, chargeback, sospetto abuso di bonus o violazioni dei Termini.
È vietato utilizzare la Cassa come strumento di trasferimento di fondi; attività prive di reale uso dei servizi possono essere bloccate.

Annullamento di operazioni

Un deposito può essere annullato se non ancora contabilizzato; un prelievo può essere revocato finché non risulta “in lavorazione”. Le richieste sono gestite tramite la Cassa.

Gioco responsabile e strumenti di tutela dell’utente

Verde Casino sostiene attivamente il gioco responsabile, fornendo gli strumenti necessari per l’autocontrollo e la protezione degli utenti. Ti consigliamo di utilizzare i limiti di gioco individuali e, se necessario, di rivolgerti alle risorse di supporto elencate.

Principi

Il gioco deve rimanere intrattenimento; non rappresenta una fonte di reddito. Ti invitiamo a leggere le regole generali e a usare i limiti disponibili.

Strumenti di controllo

Limiti di deposito, perdita e spesa per periodi giornalieri, settimanali o mensili.
Limiti di sessione e avvisi di realtà per monitorare l’uso del tempo.
Autoesclusione volontaria temporanea o permanente tramite area personale e, in Italia, tramite Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA) gestito da ADM.
Blocco dei bonus e delle promozioni durante periodi di autoesclusione.

Supporto e risorse

Numero verde nazionale ISS per problematiche legate al gioco: 800 558822.
Gioca Responsabile: 800 921121 e servizi online di consulenza.
Servizi territoriali SerD del Servizio Sanitario Nazionale.

Antiriciclaggio (AML), KYC e monitoraggio delle transazioni

In conformità con la legislazione vigente (Legge n. 231/2007), l’operatore applica misure rigorose per combattere il riciclaggio di denaro (AML), che includono un controllo rafforzato dell’identità e un monitoraggio costante delle transazioni. Il rifiuto di collaborare o l’individuazione di attività sospette comporta gravi conseguenze operative e legali.

Obblighi legali

L’operatore adotta misure ai sensi del D.Lgs. 231/2007 e s.m.i. per prevenire riciclaggio e finanziamento del terrorismo, nel quadro delle regole ADM.

Verifica dell’identità e adeguata verifica rafforzata

Raccolta e verifica di documenti di identità, residenza e titolarità dei mezzi di pagamento.
Controlli su liste di sanzioni, PEP e fonti di rischio ove necessario.

Monitoraggio e segnalazioni

Analisi continua di pattern di deposito/prelievo, uso dei bonus e movimenti anomali.
In presenza di sospetti, possiamo richiedere informazioni aggiuntive e segnalare operazioni sospette all’UIF, come previsto dalla legge.

Conseguenze in caso di violazioni

Restrizioni del conto, sospensione, blocco o chiusura.
Congelamento temporaneo dei fondi e trattenute nei limiti di legge.
Comunicazioni alle autorità competenti.

Privacy e protezione dei dati personali (GDPR)

La presente informativa illustra il quadro normativo di riferimento, indicando le categorie di dati raccolti, le finalità e le basi giuridiche del loro trattamento, nonché i diritti dell’interessato. Rispettiamo i requisiti del GDPR e della normativa italiana per garantire la sicurezza e la trasparenza del trattamento dei dati personali.

Quadro normativo

Trattiamo i dati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Codice Privacy italiano.

Dati raccolti

Identificativi (nome, data di nascita, documento), contatti, dati di registrazione e login, dati del conto di gioco, transazioni, preferenze, cronologia di scommessa/gioco, log tecnici e cookie.

Finalità e basi giuridiche

Erogazione dei servizi e gestione del contratto (apertura conto, scommesse, pagamenti).
Adempimenti legali (ADM, AML, antiriciclaggio, obblighi fiscali e di conservazione).
Legittimo interesse (sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento dei servizi).
Consenso, ove richiesto, per comunicazioni di marketing e personalizzazione dei bonus.

Conservazione

Dati conservati per la durata del rapporto e per i periodi previsti dalla legge; taluni dati AML possono essere conservati fino a 10 anni.

Condivisione e trasferimenti

Fornitori che operano quali responsabili del trattamento, partner tecnici, processori di pagamento, autorità competenti. Eventuali trasferimenti extra-SEE avvengono con garanzie adeguate.

Diritti dell’interessato

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso per finalità basate sul consenso.
Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Puoi esercitare i diritti tramite le funzioni del conto di gioco o contattando l’assistenza dedicata alla privacy.

Sicurezza del conto di gioco e dei servizi online

Per proteggere i tuoi dati e le tue transazioni, adottiamo rigorose misure tecniche e organizzative, dalla crittografia (TLS) alla formazione del personale. Tuttavia, la sicurezza è una responsabilità condivisa: ti invitiamo a proteggere sempre le tue credenziali di accesso e i tuoi dispositivi.

Misure tecniche

Cifratura dei dati in transito (TLS) e protezioni a riposo, segmentazione di rete, firewall e sistemi di prevenzione intrusioni.
Hashing delle credenziali e politiche di password robuste; supporto all’autenticazione a due fattori (2FA) ove disponibile.

Misure organizzative

Principio del privilegio minimo, formazione del personale, audit periodici e test di sicurezza.
Monitoraggio continuo di sessioni e attività anomale, limiti di tentativi di accesso e timeout di sessione.

Responsabilità dell’utente

Mantieni aggiornati dispositivi e browser, proteggi le credenziali, verifica regolarmente movimenti e saldo.
Segnala immediatamente accessi sospetti o transazioni non riconosciute.

Termini e condizioni di Verde Casino